نسيت اسم المستخدم في بنك البلاد

تم إنشاء بنك البلاد السعودي في الرياض في عام 2004، وذلك برأس مال قدره عشرة مليار ريال سعودي ويقوم البنك بتقديم خدمات مصرفية مميزة على أعلى مستوى والتي تسهل على العميل إجراء الخدمات بكل سهولة، وذلك عن طريق مجموعة من الخدمات الرقمية فمثلًا إذا نسيت اسم المستخدم في بنك البلاد يمكنك استعادة بخطوات بسيطة.

استعادة اسم المستخدم في بنك البلاد

عند نسيان العميل لاسم المستخدم في بنك البلاد يستطيع العميل استعادته عن طريق:

• الذهاب إلى الموقع الرسمي من هنا bankalbilad.com.
• قم بالنقر على زر تسجيل الدخول للحساب الشخصي.

• اضغط على أيقونة إعادة ضبط اسم المستخدم.
• ينقلك الموقع إلى صفحة جديدة تقوم فيها بإدخال مجموعة من البيانات الخاصة بك.
• قم بإدخال رقم بطاقة الصراف الالي وكلمة السر الخاصة بالمستخدم.
• ثم أدخل رقم الحساب الشخصي للمستخدم.
• بعد ذلك ابدأ بكتابة البيانات المطلوبة ثم قم بالنقر على كلمة تابع.
• في حالة كانت البيانات صحيحة سوف يظهر اسم المستخدم الخاص بالحساب.
• سوف يتم ارسال الاسم في رسالة على البريد الإلكتروني.
• يجب طباعة الاسم والاحتفاظ به.

أهم الطرق لـ استعادة البيانات في بنك البلاد

يمكنك استعادة بيانات اسم المستخدم في بنك البلاد بالعديد من الطرق، وهي:

التوجه إلى فرع  بنك البلاد

• يستطيع بعض العملاء التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك ‏للإدلاء ببعض البيانات الشخصية للموظف؛ حتى يتمكن من المساعدة في الوصول من بياناته.
• عنوان بنك البلاد: 8229 حي المؤتمرات، رقم الوحدة 2 – الرياض 12711 – 3952 السعودية.

التواصل مع خدمة العملاء 

• يستطيع العميل استعادة البيانات من خلال التواصل مع خدمة عملاء بنك البلاد سواء كان العميل داخل السعودية أو خارجها، وذلك:
  •  عن طريق التواصل على الأرقام التالية: 920001002 هذا الرقم متاح للاتصال من داخل السعودية.
  • أما إذا كنت خارج السعودية تستطيع التواصل مع البنك عن طريق هذا الرقم 009661478888.
• قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك.
• ثم قم بتنفيذ تعليمات المجيب.
• ثم اختر رقم تنشيط المستفيد.
• من خلال البريد الإلكتروني [email protected].

خدمات الرد الآلي

تعتبر من أهم الخدمات المقدمة من بنك البلاد للعملاء، ويمكنك استعادة البيانات من خلال الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك البلاد.
• ثم إدخال البيانات المطلوبة التي يطلبها خدمة الرد الآلي.
• سوف تصلك رسالة نصية على رقم الجوال الذي قمت بإدخاله تشمل اسم المستخدم.

خطوات التواصل عبر التطبيقات مع بنك البلاد

من الخدمات المقدمة من بنك البلاد خدمة التواصل مع العملاء عبر تطبيق البنك ومواقع التواصل الاجتماعي:

• قم بتحميل تطبيق بنك البلاد على جهاز الجوال الخاص بك.
• بعد فتح التطبيق على هاتفك الجوال، من الصفحة الرئيسية قم بالنقر على استعادة بيانات الدخول.
• قم بكتابة رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف الجوال بصيغة 966.
• ابدأ في كتابة البيانات الشخصية المطلوبة مثل رقم الصراف وورقم الآيبان أو رقم حساب العميل والرقم السري لبطاقة الصراف.
• قم بكتابة اسم المستخدم وتعيين كلمة مرور جديدة وأعد إدخال رقم المرور مرة اخرى.
• تصلك رسالة نصية على رقم الجوال تتضمن رمز التحقق.
• قم بإدخال رمز التحقق في المكان المخصص له.
• وبذلك تكون قد قمت باستعادة اسم المستخدم الخاص بك.

خطوات تنشيط حسابات بنك البلاد اونلاين

عند استخدامك لمصرف البلاد اونلاين تستطيع تنشيط حسابك من خلال الخطوات التالية:

• قم بالدخول الي الموقع الرسمي الخاص ببنك البلاد: bankalbilad.com
• قم بالنقر على (تقدم بفتح حسابك الآن).

• ابدأ في كتابة البيانات المطلوبة في الأماكن المخصصة لها.
• اذهب الى منصة أبشر لتوثيق الحساب.
• قم بالتأكد من صحة البيانات المدخلة.
• ثم قم بالنقر على فتح الحساب
• بذلك تكون انتهيت من عملية تنشيط حسابك في بنك البلاد.

تنشيط حسابك في بنك البلاد عبر الصراف الآلي

تستطيع تنشيط حسابك في بنك البلاد عن طريق أحد ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك  بالخطوات التالية:

• الذهاب الي أحد ماكينات الصراف الالي التابعة البنك.
• قم بإدخال البطاقة البنكية في المكان المخصص لها.
• ادخل الرقم السري الخاص بالبطاقة والمكون من أربعة أرقام.
• قم بإدخال رقم بطاقة الصراف ثم رقم الحساب الجاري ثم رقم الهوية الوطنية.
• قم بالنقر على أيقونة خدمات أخرى.
• ثم اختر خدمة تنشيط الحساب.
• بعد مرور بضع دقائق سوف يتم تنشيط حسابك.

اطلع على: عناوين وأرقام فروع بنك البلاد في السعودية (Bank Albilad)

شروط تنشيط حسابك في بنك البلاد

يوجد مجموعة من الشروط التي عليك إتباعها في حالة أنه تم قفل حسابك في بنك البلاد:

• تقديم بطاقة الهوية الوطنية للمواطنين ويجب أن تكون سارية المفعول أو تقديم جواز السفر للمقيمين.
• في حالة وجود أية مشاكل قضائية من الضروري حلها.
• يجب إدخال جميع البيانات الخاصة بك المطلوبة بدقة.

تحديث بيانات حسابك في بنك البلاد

• قم بالذهاب إلي بنك البلاد عن طريق البلاد نت: bankalbilad.com
• من صفحة تسجيل الدخول قم بالنقر على استعادة بيانات الدخول.
• قم بإدخال رقم الهاتف الجوال ورقم الهوية الوطنية وانقر على أيقونة التالي.
• قم بإدخال كافة البيانات المطلوبة مثل الرقم السري للبطاقة ورقم الآيبان ورقم بطاقة الصراف الآلي وانقر على أيقونة التالي.
• في هذه الصفحة قم بتعيين اسم مستخدم جديد ورغم مرور جديد وأعد كتابتها مرة أخرى للتأكيد.
• سوف يرسل لك الموقع رمز التحقق على الجوال قم بإدخاله والضغط على تأكيد، وبذلك تكون قد تمكنت من تغيير بياناتك.

مميزات خدمة البلاد نت

• يتمكن العميل من تحديث البيانات الكترونياً ولا يحتاج إلي الذهاب إلى أحد فروع البنك.
• تحديث البيانات في أي وقت يريده العملاء.
• خدمة استعادة البيانات من بلاد نت هي خدمة مجانية تماماً لا تحتاج فيها إلى دفع رسوم.

اطلع على: شروط فتح حساب في بنك البلاد (Bank Albilad)

مميزات التعامل مع بنك البلاد

• يتيح للعملاء مجموعة من القروض المختلفة وتقديم مدة سداد تصل إلي خمسة سنوات.
• توفير العديد من الخدمات المصرفية بشكل الكتروني.
• يستطيع العملاء السحب والإيداع من خلال ماكينات الصراف الآلي.
• يمكن للعملاء التداول الإستثمار في البورصة.
• يوفر العديد من الخدمات التمويلية مثل التمويل العقاري والتمويل الشخصي وتمويل السيارات.
• يوفر خدمات سداد مدفوعات وزارة الداخلية.
• عرض أسعار صرف وتحويل العملات.
• توفير خدمات الأفراد والشركات.
• توفير خدمات إستثمارية عبر ذراع بنك البلاد الاستثماري.
• خدمات الحوالة المالية عبر (إنجاز للحوالات).
• خدمات الوصول السريع لبطاقات والحسابات.

اطلع على: خطوات الحصول على تمويل من بنك البلاد السعودي

اسباب قفل الحسابات في بنك البلاد

• يمكن لبنك البلاد قفل حسابك الخاص إذا كان رصيد حسابك صفر، وذلك بعد مرور ثلاثة أشهر من فتح الحساب.
• يتم إغلاق الحساب أو تجميده في حالة إثبات وجود حالات سرقة أو احتيال.
• يتم قفل الحساب في حالة عدم تحديث البيانات الشخصية.
• إدخال البيانات الخاطئة يؤدي الي تجميد الحساب.
• بعد مرور فترة طويلة من القيام بالعمليات المتنوعة على حسابك.