كيف انشط مستفيد في الراجحي غير نشط ؟

يُعد بنك الراجحي من المؤسسات المالية الكبيرة في المملكة، التي بدورها تحظى بقاعدة عملاء ضخمة، ما يجعلها حريصة على توفير عِدة خدمات تسهل على العميل معاملاته المالية.

أولًا: كيف انشط مستفيد في الراجحي عبر الهاتف

1. الاتصال على رقم 920003344
2. إدخال رقم العميل وكلمة المرور.
3. النقر على رقم 2.
4. اختيار رقم 1 للمستفيدين.
5. الضغط على رقم 4 لتنشيط المستفيدين.
6. تحديد حساب المستفيد.
7. تصل رسالة نصية تحوي كلمة مرور يُرجى إدخالها؛ ليتم تفعيل الحساب.

ثانيًا: كيف انشط مستفيد في الراجحي عبر أمان الراجحي

1. تحميل تطبيق أمان الراجحي

2. تثبيت التطبيق وتسجيل التطبيق خلاله.
3. إدخال الرقم التسلسلي ورمز التشفير الذي يُقرأ عبر التطبيق.
4. يرسل التطبيق كلمة سر يُرجى إدخالها.
5. الوصول إلى القائمة الرئيسية لاختيار تفعيل المستفيدين.
6. إدخال رقم العميل والنقر على “تم”.
7. تحديد اسم الحساب المُراد تفعيله.
8. الضغط على “الموافقة على تأكيد تفعيل المستفيد”.
9. يظهر إخطار بتأكيد عملية التفعيل.

ثالثًا: تفعيل مستفيد في الراجحي عبر خدمة اتصل بي

يُمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر الاتصال برقم 966114603333 لكن ذلك خاص بالعملاء الحاليين، أما العملاء الجُدد يرجى الاتصال على 8001241222.

لا يفوتك أيضًا: رابط التسجيل في برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي الجديد

إضافة مستفيد في الراجحي

1- إضافة مستفيد عبر التطبيق

1. تحميل التطبيق.

2. تثبيت التطبيق وفتحه.
3. كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور للتسجيل مع إدراج رمز التحقق.
4. تحديد نوع المستفيد إن كان محلي أو دولي واختيار الدولة.
5. إدخال كافة البيانات مع الضغط على التالي.
6. الضغط على تأكيد بعد مراجعة البيانات التي يعرضها الموقع للتأكد من صحتها.
7. إدخال الرمز المرئي المُرسل على الهاتف الجوال؛ ليتم إضافة المستفيد.

لا يفوتك أيضًا: موعد صرف المساعدة المقطوعة

2- إضافة مستفيد عبر الموقع الرسمي

• الدخول إلى خدمة المباشر للأفراد بنك الراجحي: https://www.alrajhibank.com.sa/.

1. الضغط على “تسجيل الدخول”.
2. كتابة الاسم وكلمة المرور.
3. اختيار خدمات التحويل من القائمة الرئيسية.
4. النقر على إضافة مستفيد جديد وتحديد نوع المستفيد سواء محلي أو دولي.
5. تحديد نوع المستفيد وإدخال كافة البيانات خاصته والنقر على حفظ.
6. يُرجى مراجعة البيانات المُدخلة والضغط على حفظ.

لا يفوتك أيضًا: تسجيل مستفيد جديد سكني 1444

طريقة التحويلات من الراجحي

1. تسجيل الدخول إلى تطبيق الراجحي.
2. الضغط على علامات الخيارات واختيار التحويل.
3. تحديد المستفيد.
4. إدخال المبلغ المُراد تحويله وتحديد العملة.
5. تحديد الحساب المُحول منه.
6. اختيار التصنيف والنقر على التالي؛ لتصلك رسالة تؤكد على إتمام التحويل.

على الرغم من توفير طرق إلكترونية لتنشيط مستفيد عبر بنك الراجحي، إلا أن المواطنين يفضلون التوجه إلى المقر الرئيسي؛ للتأكد من إتمام عملية التحويل بشكل سليم.

الأسئلة الشائعة 

• ماذا يعني الحساب غير نشط؟

يعني أنه لا يمكنك القيام بأيٍ من المعاملات.

• كيف احول عن طريق الهاتف المصرفي الراجحي؟

من الاتصال على الرقم الموحد 920000084 (966+).

• هل يمكن السحب من حساب مجمد؟

لا، ويجب التوجه إلى أحد الفروع لحل المشكلة.