المعلومات الهامة المبحوث عنها من قِبل الكثير ممن يفضلون خدمات توصيل شركة أوبر، والتي تتعدد فروعها ليس في مصر فقط، وإنما تلك الشركة لها فروعها في العديد من الدول، وهو ما يشير إلى أنها تعد من بين أهم الشركات المعتمد عليها لنقل الركاب
رقم خدمة عملاء فروع أوبر مصر
تعتبر خدمة عملاء شركة أوبر المخصصة لمختلف الراغبين في طلب خدمة نقل الركاب في مصر من الخدمات الممتازة، والتي نذكرها بالذكر فيما يلي:
رقم خدمة عملاء أوبر | 01129999223 |
رقم التواصل لمزيد من الاستفسار | 01273666376 |
خدمة الخط الساخن | 15911 |
تنويه: هذا الرقم متاح على مدار ساعات اليوم للتواصل السريع مع أوبر مصر، حيث تعمل الشركة على توفير مختلف سبل الراحة لعملائها، كما يعد من الأرقام المتاحة للعملاء من أي مكان، أو محافظة على مستوى الجمهورية.
التواصل عبر تطبيق أوبر
يتوفر للشركة تطبيق إلكتروني، يوفر خدمة توصيل متميزة، ومن الممكن التواصل من خلالها كالتالي:
- يقوم العميل بتنزيل التطبيق عبر: play.google.com
- بالنسبة للهواتف من نوع أندرويد، يتم تنزيله عبر: apps.apple.com
- بعد تحميل وتثبيت التطبيق من الممكن التحدث لخدمة العملاء أون لاين وبكل سهولة من خلال التطبيق.
- يمكن للعميل أن يقوم بالنقر الفوري على الزر المخصص للإعدادات، ثم النقر على زر مساعدة.
- بعد ذلك تظهر الكثير من الخيارات أمامك في التطبيق.
- يتم تحديد مستوى ونوع الشكوى، ومن ثم يتم ملأ النموذج الإلكتروني المرفق، ثم إرسَاله للشركة.
طرق أخرى للتواصل مع خدمة عملاء الشركة
تتنوع سبل التواصل المختلفة التي قمت الشركة أوبر بتخصيصه، وفيما يلي نوضح المزيد حول قنوات الاتصال الرسمية مع خدمة عملاء أوبر:
الصفحة الرسمية لشركة أوبر: | uber.com/eg/ar |
رقم الواتس اب: | 01097126140 |
الفيسبوك: | facebook.com/uber |
تويتر: | twitter.com/uber |
أرقام مكاتب وفروع شركة أوبر
تتواجد الكثير من الطرق والتي قد يسرتها الشركة، والتي تسهل سبل التواصل مع أوبر، وإليكم أرقام فروع الشركة بالعديد من المحافظات:
رقم فرع أوبر في المنصورة | 011211666685 |
رقم فرع أوبر في محافظة الإسكندرية | 011211666683 |
رقم فرع أوبر في الهرم | 01145555093 |
رقم فرع منطقة مصر الجديدة | 0127366676 |
رقم فرع منطقة المعادي | 01129999224 |
رقم فرع منطقة المهندسين | 011299999587 |
البريد المخصص للدعم الفني لشركة أوبر
من الممكن التواصل مع الشركة عبر البريد الإلكتروني الآتي: [email protected].
كما يمكنك التواصل على [email protected]
اطلع على: مكان شركة كريم للسيارات في مصر
خدمة الدعم الشخصي وحجز موعد
في سياق الحديث عن خدمة عملاء فروع أوبر مصر من الممكن أن يتم طلب تلك الخدمة ببعض المدن، وقد تتمكن بشكل مباشر من تلقي هذا الدعم الشخصي عن طريق واحد من المكاتب، وأهم تفاصيل الخدمة ما يلي:
- كي تتحقق من التوفُّر للخدمة، انتقل على الفور إلى المساعدة الموجودة في التطبيق الخاص بالشركة، وهو الشريك السائق.
- يمكنك أن تقوم بطلب خدمة حجز الموعد الشخصي.
- اختر وحدد نوعية المشكلة التي ترغب في حلها، أو تطلب المساعدة بشأنها.
- عليك الضغط الفوري على الأمر حدِّد موعداً.
اطلع على: خدمة عملاء أوبر في السعودية رقم اوبر الموحد
أهم مميزات التعامل مع شركة Uber
تعد أوبر من بين الشركات الأهم والمخصصة لنقل الركاب من أي منطقة لأخرى، كما تقبل موظفين جدد، ومن أهم مميزات التعامل مع الشركة، ووكلائها ما يلي:
- الأسعار في مقابل خدمات الشركة تعد مناسبة، وذلك إن تمت مقارنة خدماتها مع بعض الخدمات المقدمة من مثيلاتها من الشركات.
- توفر المزيد من وقت وجهد العميل، كما توفر عليه عناء البحث عن وسيلة المواصلات التي تتلاءم معه.
- من الممكن طلب خدمات أوبر للنقل، والتوصيل لأي مكان عبر عدد من الطرق المختلفة، وأهمها التطبيق الإلكتروني، أو عن طريق الخدمة الهاتفية المتاحة.
- توفر أوبر لمختلف عملائها الكثير من العروض على أسعار خدماتها، وهو ما يكون بشكل يومي.
- تختار الشركة وكل وكلائها السائقين على درجة عالية من الدقة والكفاءة، لخدمة أفضل لمختلف العملاء.
- من أهم مزايا الشركة وخدماتها أنها تمنح العميل الحرية الكاملة في اختيار نوعية السيارة التي يرغب في استخدامها كوسيلة نقل.