تعتبر من أول الشركات التي تم إنشاؤها في الوطن العربي المسئولة عن أعمال النقل والشحن، فقد تم إنشائها في الأردن في البداية ثم أصبح لها فروع كثيرة في الشرق الأوسط كله، وكانت الشركة حريصة على التطوير من نفسها وتنمية أعمالها باستمرار إلي أن وصلت إلى جميع دول العالم.
رقم خدمة عملاء ارامكس في مصر
يوجد العديد من فروع شركة ارامكس في كافة دول العالم، وهذه الشركة مسؤولة عن النقل البري والبحري والجوي، وقد اشتهرت الشركة بالتزامها في الشحن والنقل ومصداقيتها الشديدة في التعامل مع العملاء، ونقدم لكم ارقام خدمة عملاء فروع شركة ارامكس في جميع دول العالم التالية:
| المدينة | الرقم |
| القاهرة | 16996 |
| الاسكندرية | 034811822 |
| المنصورة | 16996 |
| الفيوم | 16996 |
| أسيوط | 16996 |
| أكتوبر | 0235390866 |
| بني سويف | 16996 |
رقم شكاوي ارامكس للشحن في مصر
وفرت الشركة خدمة استقبال الشكاوى من العملاء في جمهورية مصر العربية من خلال الطرق الآتية:
- الاتصال على الخط الساخن عبر ذلك الرقم 16996.
- تلقي الشكوى من خلال الموقع الرسمي لشركة ارامكس عبر: aramex.com
- من خلال الضغط على صفحة “لارسال الشكاوي” ومن ثم تحديد نوع الشكوى وإرسالها إلى الشركة، وينبغي إرسال بيانات خاصة بك حتى تستطيع الشركة التواصل معك.
ولا يفوتك أيضًا:- رقم خدمة عملاء فروع الصاعدي للشحن السعودية
رقم خدمة عملاء فروع شركة ارامكس في الكويت
وفرت شركة ارامكس رقم موحد لخدمة العملاء في الضفة الشرقية وفي فرع افنيوز وسَالمية ألا وهو: 9651820011.
رقم شكاوى ارامكس في دولة الكويت
يمكن إرسال الشكاوى إلى شركة ارامكس الموجودة في الكويت من خلال:
- الرقم الموحد:9651820011.
- صفحة الشكاوي على الموقع الرسمي من خلال: aramex.com
رقم خدمة عملاء فروع شركة ارامكس في المملكة
تتمثل الأرقام في الجدول التالي:
| المدينة | الرقم |
| المملكة العربية السعودية | 966920027447 |
| جدة | 966920027447 |
| مكة المكرمة | 966530737324 |
| الرياض | 966570698356 |
| تبوك | 966920027447 |
رقم شكاوي ارامكس في السعودية
يمكن إرسال الشكاوى إلى شركة ارامكس في السعودية من خلال:
- الاتصال على الرقم التالي: 00966920027447.
- من خلال الموقع الرسمي لشركة ارامكس في المملكة من خلال: aramex.com
- ينبغي تحديد نوع الشكوى بدقة.
رقم خدمة عملاء فروع شركة ارامكس في دولة الإمارات
تتمثل الأرقام في الجدول التالي:
| المدينة | الرقم |
| دولة الإمارات | 97160054400 |
| أبوظبي | +971025551911 |
| عجمان | +971 (600) 544000 |
| العين أبوظبي | +971 (600) 544000 |
رابط تطبيق شركة ارامكس
من أجل متابعة وصول الشحنة ومعرفة الأمور الجديدة ينبغي اتباع الخطوات التالية:
- لابد من تحميل تطبيق ارامكس على هاتفك المحمول أولاً عبر: aramex.com
- بعد تحميل التطبيق قم بفتحه ثم سجل البيانات التي يحتاجها التطبيق.
- ينبغي كتابة رقم المحمول الخاص بك لمتابعة وصول الشحنة.
- تسمح سياسة شركة ارامكس للعميل تغير مكان استلام الشحنة في أي وقت.
- يتميز التطبيق بتوفير جميع توابع الساخنة لجين وصولها للعميل سواء كان عبر الموقع الإلكتروني أو أحد الطرق المتبعة في الشحنة.
اقرأ أيضاً: خطوات الشراء من متجر سنتربوينت السعودية Centrepoint
كيفية حساب ثمن نقل الشحنة في شركة ارامكس
يتم حساب سعر نقل الشحنة من خلال حساب وزن وحجم الكمية المشحونة حيث:
- إذا ارتفع وزن الشحنة فإن السعر سوف يرتفع بالتأكيد.
- تقوم الشركة بحساب حجم الشحنة من خلال ضرب الطول ×العرض × الارتفاع ثم قسمتهما على 6000.
كيفية تتبع شحنة ارامكس
هناك طريقتين يمكن لك اسَتخدامهما من أجل متابعة تتبع شحنة ارامكس، وفي أي دولة من الدول التي تتواجد بها الشركة وهما ما يلي:
- أولاً يمكن الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الخاص بالدولة التي تريد تتبع شحنتك بها، وسوف يقوم موظف خدمة العملاء باخبارك بجميع التفاصيل المتعلقة بالشحنة.
- ثانياً من خلال صفحة ارامكس الرسمية ” تتبع الشحنات” من خلال: aramex.com/track وسوف يظهر أمامك خيارين يمكنك الاختيار من بينهما من أجل تتبع شحنتك
- الخيار الأول: من خلال رقم الشحنة وتعتبر من أسهل الطرق لتتبع الشحنة الخاصة بك.
- الخيار الثاني: من خلال المرجع وتعد هذه الطريقة من أصعب الطرق لتتبع الشحنة لأنها تتطلب إدخال العديد من المعلومات حتى تستطيع تتبع شحنة ارامكس الخاصة بك.
