كثير من الأشخاص يبحثون عن طريقة لمعرفة مبلغ الفاتورة الشهري للخط الأرضي، والجميع يحاولون عدم تكبد عناء الذهاب لأحد فروع الشركة للاستعلام، وقد ساعدت الشركة المصرية للاتصالات في تلك المعضلة بخطوات بسيطة.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالاسم
توفر الشركة فاتورة التليفون الأرضي للعملاء كل 3 شهور، حيث يمكن لكافة المستخدمين الاستعلام عنها بسهولة عبر الإنترنت، وإليكم الخطوات بالصور.
1- الموقع الرسمي
أولا الدخول على موقع المصرية للاتصالات لمعرفة فاتورة التليفون المنزلي من هنــــا.
2- الاستعلام بالتليفون
بعد الدخول على الصفحة الرئيسية من الرابط المذكور بالأعلى ستظهر لك صفحة بها عدة أيقونات، قم بتحديد أيقونة الاستعلام بالتليفون، حيث يتطلب منك ادخال رقم التليفون أمام الخانة الفارغة، وادخال كود المحافظة التابع لها كما هو موضح بالصورة.
3- أظهر الفواتير
قم بالضغط على كلمة أظهر الفواتير التي تظهر أمامك في الصفحة.
4- بنود الفاتورة
بعد ادخال البيانات التي وضحناها لكم والضغط على زر أظهر الفواتير، ستظهر أمامك قيمة الفاتورة المراد دفعها، وتاريخ الفاتورة، مع كافة بنود الاشتراك والتي تتمثل في مبلغ الاشتراك.
مبلغ اشتراك الخواص التي يطلب العميل الاشتراك فيها، مبلغ خاص بالضرائب، مبلغ خاص بالدمغة، مبلغ خاص بالأقساط، مبلغ خاص بأرقام مختصرة 0900، مبلغ للمتأخرات، وأيضا إجمالي الفاتورة.
استعلام عن رقم آخر
يمكنك بعد الدخول على الموقع الرسمي Gلمصرية للاتصالات والاستعلام عن رقم التليفون المنزلي، الاستعلام عن أي رقم آخر تريده، وذلك بالضغط على كلمة الاستعلام عن رقم آخر التي تظهر أمامك في الصورة
وبالتالي يتم الرجوع إلى الخطوة السابقة ويتطلب منك ادخال رقم التليفون الأرضي وكود المحافظة والضغط على أظهر الفواتير كما وضحنا خلال السطور السابقة.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالاسم (بالهاتف)
يمكن أن تستعلم عن قيمة الفاتورة الشهرية لك عبر الاتصال برقم خدمة العملاء لشركة المصرية للاتصالات.
وهو 111 وعند تحدثك مع ممثلي خدمة العملاء يمكنك معرفة قيمة الفاتورة المستحقة عليك.
- رقم 01555000111 لخدمة العملاء.
- البريد الإلكتروني [email protected].
لا يفوتك أيضًا: دليل التليفون الأرضي المصري
غرامات تأخير سداد فاتورة التليفون الأرضي
- غرامة التأخير هي غرامة تضعها شركة الاتصالات على العميل الذي لا يقوم بسداد الفاتورة المستحقة عليه خلال الوقت المحدد لها.
- إذا تجاوز الشخص مدة السماح المحددة له يمكن ان تتحدد عليه الغرامة.
- يستطيع الشخص إعادة تشغيل الخدمة برغم عدم سداد قيمة الفاتورة
- يتم التشغيل بالتحدث مع ممثلي خدمة العملاء يطلب عمل الخط دون حرارة في هذه الحالة يمكن سداد قيمة 1.5% من قيمة أخر فاتورة ما يعادل 10 جنية شهريًا.
- تكون مدة رفع الحرارة 11 شهر يقوم خلالها العميل إما بسداد مبلغ الفاتورة أو سيتم تعطيل الخط نهائي ويجب لأسترجاعه أن يقوم العميل بزيارة أقرب فرع رئيسي له.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي 2025
- عن طريق الذهاب إلى أحد الفروع الخاصة بشركة المصرية للاتصالات.
- الدفع عن طريق ماكينات الـ ATM التابعة للبنوك مثل البنك الأهلي المصري والتجاري الدولي.
- يمكن الدفع عن طريق موقع وي WE الالكتروني.
- يستطيع الأشخاص دفع فواتير الخط الأرضي عن طريق البريد، أحد شبكات الهاتف المحمول كاش، خدمة فوري، مصاري، ممكن، خدماتي، أمان.
سداد فاتورة التليفون الأرضي من الفروع
أولاً: القاهرة
1- منشية البكري
| المكان | العنوان | مواعيد العمل |
| منشية البكري | 11 ش رفاعه من ش المقريزي | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
2- مصر القديمة
| المكان | العنوان | مواعيد العمل |
| الملك الصالح- مترو
| مترو | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة إجازة |
3- مصر الجديدة
| المكان | العنوان | المواعيد |
| نادى هليوبوليس الشروق | حي النادي بجوار بنك قطر الوطني أمام مول بانوراما مدينة الشروق امام حديقة الاطفال بالنادى | السبت إلى الخميس 10:00 صباحا – 10:00 مساءا / الجمعة 10:00 صباحا – 10:00 مساءا استراحة من 01:00 مساءا – 02:00 مساءا |
ثانيًا: الإسكندرية
1- الابراهيمية
| المكان | العنوان | المواعيد |
| الإبراهيمية | محطة ترام الابراهيمية | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
2- العطارين
| المكان | العنوان | المواعيد |
| محطة الرمل – اسكندرية | شارع صفية زغلول محطة الرمل الاسكندرية | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
3- المنشية
| المكان | العنوان | المواعيد |
| المنشية | شارع سعد زغلول | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
4- كرموز
| المكان | العنوان | المواعيد |
| غيط العنب | غيط العنب ناصية شارع النخيل والأنهار | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 09:30 مساءً \ الخميس 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً \ الجمعة 02:00 مساءً – 10:30 مساءً |
5- محرم بك
| المكان | العنوان | المواعيد |
| قناة السويس | 165 شارع قناة السويس محرم بك الاسكندرية | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
6- الدخيلة
| المكان | العنوان | المواعيد |
| الدخيلة | شارع الجيش بجوار المحكمة | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
ثالثًا: أسوان
1- ادفو
| المكان | العنوان | المواعيد |
| السباعية | أسوان ادفو مركز السباعية | من 09:00 ص – 04:00 م / الجمعة إجازة |
2- أسوان
| المكان | العنوان | المواعيد |
| أسوان | ميدان المحطة – امام محطه سكه حديد | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
3- دراو
| المكان | العنوان | المواعيد |
| ش العروبة- دراو | دراو- شارع البوستة القديمة (ش العروبة) | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
لا يفوتك أيضًا: 5 طرق معرفة رقم التليفون الأرضي إذا لم تكن تتذكره
رابعًا: أسيوط
1- أسيوط
| المكان | العنوان | المواعيد |
| محطة ديروط | محطة قطار ديروط | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة إجازة |
2- أسيوط الجديدة
| المكان | العنوان | المواعيد |
| سنترال أسيوط الجديدة | أسيوط الجديدة | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
3-منفلوط
| المكان | العنوان | المواعيد |
| منفلوط – القلعة | أسيوط – منفلوط شارع جمال عبدالناصر منطقة القلعة | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
خامسًا: الإسماعيلية
1- أبو صوير
| المكان | العنوان | المواعيد |
| المستقبل | الشارع الرئيسي بجوار سجن المستقبل | من 09:00 صباحا – 05:00 مساءا / الجمعة إجازة |
2- الإسماعيلية
| المكان | العنوان | المواعيد |
| ميدان فوكس | ميدان فوكس ش الفريق فؤاد عزيز غالي | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
3- القنطرة
| المكان | العنوان | المواعيد |
| ش الجيش – القنطرة غرب | القنطرة غرب – شارع الجيش – الإسماعيلية | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
سادسًا: الأقصر
1- الأقصر
| المكان | العنوان | المواعيد |
| الاقصر | ش السيد يوسف بالكرنك بجوار فندق 25 يناير | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
2- أرمنت
| المكان | العنوان | المواعيد |
| جزيرة البعيرات – الاقصر | عمارة الصاوي , ش مسجد الزلفي– ارمنت الحيط – الاقصر | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
سابعًا: السويس
1- الأربعين
| المكان | العنوان | المواعيد |
| الألبان – السويس | 52ش عنان – الألبان القديمة – الأربعين – السويس | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
2- السويس
| المكان | العنوان | المواعيد |
| جنيفة السويس | جنيفة طريق السويس الاسماعيلية بجوار المعهد الأزهري | من 09:00 صباحا – 05:00 مساءا / الجمعة إجازة |
3- الجناين
| المكان | العنوان | المواعيد |
| كبريت السويس | كبريت المفارق – حي الجناين – السويس | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
ثامنًا: الشرقية
1- أبو حماد
| المكان | العنوان | المواعيد |
| الأسدية – الشرقية | الأسدية | من 08:00 صباحًا – 04:00 مساءً / الجمعة والسبت إجازة |
2-الحسينية
| المكان | العنوان | المواعيد |
| الشرقية المركز | محافظة الشرقية -مدينة الحسينية –شارع المركز -مبنى الضرائب العامة | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
3- كفر صقر
| المكان | العنوان | المواعيد |
| كفر صقر – الميدان | شارع كفر صقر منطقة الميدان بجوار بنك أبو ظبى | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
تاسعًا: البحيرة
1- أبو حمص
| المكان | العنوان | المواعيد |
| أبو حمص | ابو حمص بجوار مركز الشباب | من السبت إلى الخميس 09:00 صباحًا – 10:00 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 10:00 مساءً |
2-إدكو
| المكان | العنوان | المواعيد |
| شارع الشلبي- ادكو | امام الموقف شارع الشلبي- ادكو | السبت إلى الأربعاء 09:00 صباحًا – 10:30 مساءً / الخميس 09:00 صباحًا – 11:30 مساءً / الجمعة 03:00 مساءً – 11:30 مساءً |
لا يفوتك أيضًا: فاتورة التليفون الأرضي من المصرية للاتصالات بالاسم 2023
التواصل مع شركة المصرية للاتصالات
| الموقع الرسمي | te.eg/wps |
| انستجرام | instagram.com/telecom.egypt |
| يوتيوب | youtube.com/telecomegypt |
| تويتر | twitter.com/telecomegypt |
| فيس بوك | facebook.com/TelecomEgypt |
| لينكد إن | linkedin.com/telecom-egypt |
خدمات الشركة المصرية للاتصالات
تقدم شركة المصرية للاتصالات العديد من الخدمات التي يمكن الاستفادة منها، كما تحرص على تقديم التسهيلات للعملاء، لذا نجحت بجدارة في إثبات وجودها من بين عدد كبير من الشركات المنافسة وحققت رقم قياسي في خطف أنظار عدد كبير من العملاء إليها، ومن أبرز خدماتها ما يلي.
- خدمة التليفون الأرضي.
- خدمة الانتظار.
- خدمات الإنترنت.
- خدمة التنبيه.
- إظهار رقم الطالب.
شركة المصرية للاتصالات تقوم بتفعيل المزيد من الخدمات ليتمكن العميل بالشعور بالراحة مع الشركة، وقد كانت أحد هذه الخدمات هو توفير الموقع الإلكتروني الذي يمكن العميل من معرفة قيمة الفاتورة الخاصة بالتليفون الأرضي.